Acórdão · Superior Tribunal de Justiça
AREsp 3.201.046
- Julgado em 22/06/2026 · publicado em 26/06/2026
- Órgão julgador: QUARTA TURMA
- Relator: JOÃO OTÁVIO DE NORONHA
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Ementa
DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL.
CANCELAMENTO DE CARTÃO DE CRÉDITO, NEGATIVA DE RESTABELECIMENTO E
DANOS MORAIS. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL DESPROVIDO.
I. CASO EM EXAME
1. Agravo em recurso especial contra decisão que inadmitiu o recurso
especial por incidência da Súmula n. 7 do STJ, vedando o reexame de
fatos e provas;
2. A controvérsia diz respeito a ação de obrigação de fazer cumulada
com indenização por danos materiais e morais. O valor da causa foi
fixado em R$ 20.000,00;
3. A sentença julgou improcedentes os pedidos, com condenação em
custas e honorários de 12% sobre o valor da causa;
4. A Corte de origem manteve integralmente a sentença e majorou os
honorários para 13% sobre o valor da causa.
II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO
5. A questão em discussão consiste em saber se a negativa de
restabelecimento do cartão de crédito e os fatos narrados configuram
falha na prestação do serviço, prática abusiva e dano moral
indenizável, com violação dos arts. 4º, III; 6º, VI e VIII; 14; 51,
IV do CDC; 186 e 927 do CC; e 373 do CPC.
III. RAZÕES DE DECIDIR
6. A decisão aplica a Súmula n. 7 do STJ por demandar reexame do
conjunto fático-probatório quanto à suposta falha do serviço, dano
moral e nexo causal;
7. Conclui que a responsabilidade civil não se configura, ante a
ausência de comprovação de dano e de nexo, e que a recusa de crédito
insere-se na discricionariedade da instituição financeira;
8. Afirma que não se desconstitui a distribuição do ônus probatório
definida no CPC, pois a autora não comprovou os fatos constitutivos
do direito.
IV. DISPOSITIVO E TESE
9. Agravo em recurso especial desprovido.
Tese de julgamento: "1. Aplica-se a Súmula n. 7 do STJ quando a
pretensão recursal demanda o reexame do conjunto fático-probatório;
2. A ausência de comprovação de dano e de nexo causal impede o
acolhimento das teses fundadas nos arts. 186 e 927 do CC e 373 do
CPC".
Dispositivos relevantes citados: CDC, arts. 4º, III, 6º, VI e VIII,
14, 51, IV; CC, arts. 186, 927; CPC, art. 373.
Jurisprudência relevante citada: STJ, Súmula n. 7.
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