Acórdão · Superior Tribunal de Justiça

AREsp 3.036.222

Conferir no STJ

Número, data e link oficial para citar com segurança.

Ementa

DIREITO PROCESSUAL CIVIL E DO CONSUMIDOR. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. AÇÃO COLETIVA DE CONSUMO SOBRE OFERTA DE PASSAGENS AÉREAS COM PREÇO MUITO INFERIOR AO MERCADO. NEGATIVA DE PRESTAÇÃO JURISDICIONAL E ÓBICE DA SÚMULA 7 DO STJ. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL CONHECIDO PARA CONHECER EM PARTE DO RECURSO ESPECIAL E NEGAR-LHE PROVIMENTO. I. CASO EM EXAME 1. Agravo em recurso especial interposto contra decisão de inadmissibilidade do recurso especial por inexistência de negativa de prestação jurisdicional e incidência da Súmula n. 7 do STJ. 2. A controvérsia versa sobre ação coletiva de consumo em que se busca compelir companhia aérea a cumprir oferta de passagens internacionais por preço significativamente inferior ao mercado. 3. Na sentença, o Juízo de primeiro grau julgou improcedentes os pedidos, reconhecendo erro sistêmico grosseiro, de fácil percepção pelo consumidor médio, diante da discrepância de preços. 4. A Corte de origem negou provimento à apelação, mantendo a inexistência de publicidade enganosa, a caracterização de erro sistêmico, a comunicação aos consumidores e o cancelamento com restituição. II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO 5. Há três questões em discussão: (i) saber se houve negativa de prestação jurisdicional por violação dos arts. 1.022 e 489 do CPC; (ii) saber se a oferta publicitária vincula o fornecedor e se houve violação dos arts. 4º, III, 14, 22, 30, 35, 39, 56, XII, 60 e 78, II, do CDC em razão do cancelamento das passagens por erro sistêmico; e (iii) saber se há divergência jurisprudencial. III. RAZÕES DE DECIDIR 6. Não se verifica negativa de prestação jurisdicional: o acórdão local enfrentou a controvérsia de modo claro e suficiente, afastando publicidade enganosa e reconhecendo erro sistêmico perceptível ao consumidor médio. 7. Incide a Súmula n. 7 do STJ quanto às demais alegações, pois a revisão das conclusões acerca do erro sistêmico e sua perceptibilidade exigiria reexame do conjunto fático-probatório, o que também obsta o conhecimento pela alínea c. IV. DISPOSITIVO E TESE 8. Agravo em recurso especial conhecido para conhecer em parte do recurso especial e negar-lhe provimento. Tese de julgamento: "1. Não há negativa de prestação jurisdicional quando o acórdão enfrenta a matéria com fundamentação suficiente, afastando violação dos arts. 1.022 e 489 do CPC. 2. Incide a Súmula n. 7 do STJ para obstar o reexame do conjunto fático-probatório quan to à caracterização de erro sistêmico e à perceptibilidade do equívoco pelo consumidor médio, o que impede também o conhecimento pela alínea c." Dispositivos relevantes citados: CPC, arts. 1.022, 489 e 85 § 11º; CDC, arts. 4º III, 14, 22, 30, 35, 39, 56 XII, 60 e 78 II; CF, art. 105 III a e c. Jurisprudência relevante citada: STJ, Súmula n. 7.

Ementa e metadados do acervo TribuJus. Confira sempre no link oficial do STJ antes de citar.